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衣領精  |  柔軟精  |  活氧漂白素  |  冷洗精  |  洗衣精

毛寶衣領精 問題集
  • 衣領精是否為鹼性?
  • 衣領精為中性產品。
  • 衣領精是否含螢光劑及漂白劑成份?
  • 沒有。
  • 衣領精大約噴多久才可以清洗?
  • 衣物沾濕前先噴灑,停留3~5分後再依平常洗衣方式洗滌即可。
  • 衣領精噴灑於衣服上,放置3~4天左右再清洗衣服,噴灑的地方是否會有痕跡?
  • 噴灑的地方會有痕跡,所以不建議放置那麼多天清洗,而且也達不到此產品的效果,建議停3~5
    分鐘即馬上清洗。
  • 衣領精的pH值為多少?
  • 界於 7-8之間。

毛寶柔軟精 問題集
  • 使用柔軟精,需要再用水清洗嗎?
  • 可以不需用水再清洗。如果有過敏體質或是擔心會殘留在衣物上,可以用水清洗,不過
    柔軟效果就不會很好。
  • 柔軟精是否可以跟洗衣精一起使用?
  • 不可一起使用。
  • 排汗衣是否可以使用柔軟精?
  • 排汗衣不能使用柔軟精,會堵住衣服中的纖維,反而降低此衣服的排汗功能。

毛寶活氧漂白素 問題集
  • 漂白素是否適合於彩色衣物?
  • 漂白素適合於彩色衣物,但有些衣物的染料很差,要先衣物局部測試,時間勿超過10分鐘。
  • 活氧殺菌漂白素可以和漂白水一同使用嗎?
  • 不建議一同使用,因皆有漂白功能,無需混用,且氧漂和氯漂也不可混用。

毛寶冷洗精 問題集
  • 毛寶冷洗精跟一般冷洗精有何不同?
  • 採用高級原料及香精,中性溫和,不傷衣料。含保護動物性纖維成份,主要用於清洗毛衣、真
    絲等高級衣物。特殊柔軟洗淨配方,保持衣物柔軟有彈性。保護衣物不縮水、不變形、不褪色。
  • 洗衣精跟冷洗精有何不同?
  • 洗衣精強調洗淨力較強,而冷洗精含保護動物纖維的衣物成分在,不管是洗淨力或是保護衣物
    纖維都是好的,且冷洗精適用各種純羊毛、混紡毛衣、人纖、純棉、真絲、麻紗等高級衣物。
  • 毛寶冷洗精的pH值為多少?
  • 毛寶冷洗精的pH值界於 7-8之間 。

毛寶洗衣精 問題集
  • 毛寶洗衣精是否可以用來洗毛衣或絲綢?
  • 建議您使用毛寶冷洗精,因為冷洗精有調理織物的成分,能有效維持纖維形狀、使衣物不變
    形, 特別是動物性纖維,故若有羊毛、絲綢等衣物的洗滌需求(請先確認衣物洗滌說明標註為可
    水洗),建議使用毛寶冷洗精來洗滌;其他如雪紡紗、針織衫、蕾絲等細緻衣物也建議可使用
    冷洗精清洗以維持衣物最佳狀態。
  • 毛寶洗衣精可以用在滾筒洗衣機嗎?
  • 若您家中使用的是滾筒式洗衣機,請選用「毛寶小蘇打洗衣液體皂」。毛寶小蘇打洗衣液體皂
    是由椰子油精煉而成的液體皂,好沖洗、低泡沫配方,適用於水量較少的滾筒式洗衣機,且
    特別添加食用級小蘇打,能徹底消臭去汙。
  • 常見的傳統洗衣皂是深褐色的,為何「毛寶小蘇打洗衣液體皂」顏色卻是透明的?
  • 皂的顏色會因為油脂來源而有差異,「毛寶小蘇打洗衣液體皂」是用天然椰子油精煉而成的體
    液皂,椰子油在精煉後即呈現透明淡黃,也就是「毛寶小蘇打洗衣液體皂」的顏色。



毛寶洗衣槽去污劑 問題集
  • 為什麼要使用毛寶洗衣槽專用去污劑?多久使用一次?
  • 洗衣槽內側常有衣物清洗後殘留的棉絮、纖維及污垢等,日積月累會孳生細菌、黑斑而污染
    衣物。建議每月使用一次毛寶洗衣槽專用去污劑,徹底去除污垢,確保衣物衛生,延長洗衣
    機壽命。
  • 什麼是MOT強效包?用途是什麼?
  • MOT強效包是毛寶新一代獨家配方,搭配活氧去垢包使用,能使毛寶洗衣槽專用去污劑去垢、
    除菌、消臭效果更強。經實驗證明,可提升洗衣槽去污效果,更能有效抑制大腸桿菌、金黃
    色葡萄球菌、白色念珠菌、黴菌等,除菌率達99.9%!
  • 毛寶洗衣槽專用去污劑要倒在放洗衣粉的容器中還是洗衣槽裡?
  • 毛寶洗衣槽專用去污劑請直接倒入洗衣槽內使用即可。
  • 為何使用毛寶洗衣槽專用去污劑前,需將排水管直立?
  • 因為毛寶洗衣槽專用去污劑使用時需將水注至高水位,再加水至滿槽,此時將排水管直立起來
    ,水才不會流光,如此毛寶洗衣槽去污劑才能完整地浸泡在洗衣槽中,達到溶解污垢、棉絮等
    效果。
  • 毛寶洗衣槽專用去污劑可以在洗衣槽內浸泡超過10小時嗎?
  • 由於水在密閉空間內靜置過久,會孳生微生物、病菌等,污染您的洗衣槽,產生異味,故建議
    您使用毛寶洗衣槽專用去污劑時,還是依使用說明浸泡1~2小時即可。
  • 使用完毛寶洗衣槽專用去污劑後,為何洗衣機有異味?
  • 洗衣槽的異味一般是來自於洗衣槽內部之髒污、細菌、黴菌導致。由於毛寶洗衣槽專用去污劑
    本身並無明顯氣味,使用完後洗衣槽若仍有異味,建議可以檢查一下異味的來源是不是排水管
    或其他地方。
  • 使用毛寶洗衣槽專用去污劑清洗洗衣槽後,洗完的衣服上都會有黑色一片一片的東西沾在上面呢?
  • 建議您在使用毛寶洗衣槽專用去污劑清洗洗衣槽後,並在清洗您的衣物前,在洗衣槽內放置一
    條毛巾,以一般洗程先行清洗一遍作為測試。洗完若仍有髒污附著在毛巾上,請再依清潔流程
    重新操作。
  • 使用毛寶洗衣槽專用去污劑浸泡洗衣槽中,家人不知道就把衣服放進去,請問放進
     去的衣服再拿來穿是否會對皮膚不好?
  • 請將不慎混入毛寶洗衣槽專用去污劑的衣物充份洗淨即可,並不會對皮膚產生損害。建議您,
    使用毛寶洗衣槽專用去污劑中,還是不要忘了提醒家人勿將衣物投入洗衣槽內為佳。
  • 使用步驟上,有說明倒入本劑後,按洗衣運轉5分鐘,這個動作有何意義?
  • 只是要讓本劑充分的溶解。
  • 產品是否為即溶性,用熱水是否會加速溶解?
  • 並非為即溶性而是水溶性,需經過攪拌或放置一段時間才會完全溶解,若用熱水也請勿超過60
    度水溫,才不致於影響功效,建議以正常水溫溶解即可。
  • 使用毛寶洗衣槽專用去污劑來清洗洗衣槽,為什麼洗衣機排水管會堵塞?
  • 毛寶洗衣槽專用去污劑使用在多年未曾清洗過的洗衣槽時,往往可清理出大量的棉絮污垢,有
    時會造成洗衣機排水管堵塞。由於毛寶洗衣槽專用去污劑內含活氧去垢包及市面上獨家推出的
    「MOT強效包」,可有效去除髒污;若您的洗衣機是第一次使用毛寶洗衣槽專用去污劑清理,
    在清潔過程中,建議您先將可見到的大片棉絮撈起,以避免排水時造成排水管堵塞。毛寶洗衣
    槽專用去污劑不會侵蝕洗衣槽,或影響洗衣機正常的運作,您可安心使用。
  • 此產品的成分會腐蝕洗衣機裡的任何材質或造成零件損壞嗎?
  • 不會。因為當溶劑溶解於水中後,就跟水一樣的性質,是不會損壞洗衣機的。
  • 洗衣機中有一個內網是處理棉絮的網子,詢問使用MWT時是否要把內網拿起來?
  • 不用把內網拿起來,可以直接清洗。
  • 滾筒式洗衣機是否可使用毛寶洗衣槽專用去污劑?
  • 可以的。

毛寶熱水瓶天然洗淨劑 問題集
  • 使用後,水有酸酸的味道要如何處理?
  • 加水煮沸再倒掉或用按壓方式清洗,此方式多使用幾次即可,味道也會慢慢淡掉。開飲機底部
    會有一個排水閥,可把裡面的水倒掉,才不會有酸酸的味道。
  • 使用後還是有污垢要如何處理?
  • 此產品是很純很溫和的天然檸檬有機酸,不是強酸強鹼的產品,因熱水瓶、開飲機使用多年,
    污垢堆積太多,所以可能沒有辦法一次清除乾淨,建議多清洗幾次或是一次量多些,讓濃度
    高些,才可完全清洗掉污垢。因容器使用時間長短及污垢種類不同,每次顯現的去污效果並
    不相同,可多次使用或延長浸泡時間。
  • 是否可以清洗水壺外面的水垢?
  • 可以的。
  • 此產品是否可以清除霉菌?
  • 不行,此產品只能清除水垢無法去除霉菌。
  • 何種容器適用此產品?
  • 電熱水瓶、開飲機、水壺、茶壺、不繡鋼鍋等;凡玻璃、塑膠、陶器、氟素加工製品 (鐵氟龍)
    材質之容器均可使用。不適用於〝鐵、銅、鋁、黃銅、炮鋼〞等材質之容器。
  • 清洗大同電鍋裡的水垢是否也適用此產品?
  • 裡面加熱的材質為〝鋁〞材質,所以並不適用。
  • 如果誤飲時,會有何影響?
  • 請即刻喝下大量水分,此產品成分中是天然檸檬酸,有食品級的字號,成分本身是由玉米粉發
    酵後萃取出來的檸檬酸,所以是絕對安全。
  • 如家中的熱水瓶或開飲機本身有清洗的功能,是要照清洗的功能還是要依照公司產品上的使用
     方式去使用呢?
  • 依照機器本身的清洗功能操作,或是照公司產品的使用方式操作均可。
  • 此產品之pH值?
  • pH值約1

好無比萬能清潔劑 問題集
  • 好無比萬能清潔劑是否可以使用在玻璃上(一般玻璃、浴室乾濕分離的玻璃等..)?
  • 可以使用在玻璃上,一般的水漬也可使用。
  • 好無比萬能清潔劑的pH值為多少?
  • 萬能清潔劑的pH值為13,屬於強鹼產品。

毛寶洗碗精 問題集
  • 毛寶洗碗精是否可以使用在〝洗碗機〞?
  • 不建議使用,還是購買專門使用的洗碗精較好。

香滿室地板清潔劑 問題集
  • 香滿室地板清潔劑是否有抗菌效果?
  • 無抗菌效果,但有除菌功效。
  • 香滿室地板清潔劑標榜中性地板清潔劑,不需清水再次清潔,若家中嬰幼童或是寵物在地板
    上接觸到,是否會有影響?
  • 香滿室地板清潔劑以【椰子油醇精華、高級香精及植物來源低泡沫環保型界面活性劑】為產品
    主成分,其中【低泡沫環保型界面活性劑】天然環保配方,使用後不會殘留固型物,中性溫和
    成分,亦不會刺激肌膚。
  • 使用時,地板清潔劑和水稀釋比例多少?使用後,是否還需再用清水清潔?
  • 將60ml的清潔劑(約1.5瓶蓋)倒入半桶清水中(約5-10公升水),直接清潔擦拭地板,不需再用
    清水清。
  • 地板清潔劑可否使用於拋光磁磚?
  • 可以的。

小不點馬桶固廁劑 問題集
  • 好無比小不點固廁劑可否適用於免治馬桶?
  • 若溶解後會接觸到人體或流經噴嘴口不建議使用。



葳香產品 問題集
  • 什麼是KHC?作用為何?如何防蚊?
  • 天然植物萃取物-KHC來自天然植物━蚊連草與尤加利萃取物的天然成分,含有可忌避蚊蟲之強
    烈氣味,讓蚊蟲不敢靠近的效果。100%天然質純,對人體以及環境安全性高。
  • 目前防蚊產品兩種香味差異為何?消費著應如何選擇 ?
  • 葳香植物系香氛以環保、安全、無毒為產品嚴選優質香氣。
    檸檬香茅草-清新的檸檬香氣+天然山胡椒萃取成分,溫和驅趕蚊蟲常保室內舒爽香氣。
                              最適合在夏日季節使用,有效防蚊也帶來清新空氣。
    夢幻薰衣草- Lavandula vera草本香氣,溫和驅趕蚊蟲常保室內怡然香氣。
                              天然植物清香,適合放置玄關、客廳,淡淡香氣怡人舒適。
  • 選購此類商品應注意要點?
  • 適合全家人使用的產品當然安全性非常重要的,取材大自然的天然成分讓人備感安心。
  • 為什麼產品容量比一般市售品容量增大許多?
  • 大容量設計可全方位達到天然驅蚊的效果,除容量加大之外在表面圖樣也經過特別設計讓美觀
    與效果搭配完善,但價格卻非常實惠。
  • 為什麼使用之後仍有看到蚊子在飛?
  • 這就是驅蚊劑與殺蟲劑不同之處 因為只是做驅趕的作用 或是讓蚊子行動緩慢 不喜歡來有產品
    的區域而達到沒有蚊蟲害的生活,殺蟲劑雖能立即殺死蚊蟲 ,但是使用時一定都會擔心除不了
    蚊蟲而過量使用,這會造成空氣中殘留許多殺蟲劑成分,這些多餘的成分就會被吸入身體裡造
    成危害。
  • 為什麼會有小蟲或蚊子死在產品周圍?
  • 因為只是做驅趕的作用或是讓蚊子行動緩慢,有些比較虛弱的蟲就會直接昏倒在產品周圍或是
    死去。
  • 何謂忌避劑?跟殺蟲劑之差異?
  • 忌避劑是驅趕蚊蟲離開,一般是利用特殊方式讓蚊蟲嗅覺、聽覺或是電磁波的干擾等方法造成
    蚊蟲不安定或不宜居住的狀況,這些事屬於物理性的驅趕作用,殺蟲劑多用藥品(農藥)或是化學
    合成成分來殺死昆蟲。
  • KHC只有對蚊子有效嗎?蒼蠅呢?
  • 來自天然植物━蚊連草與尤加利萃取物的天然成分,含有可驅趕蚊蟲之強烈氣味,讓蚊蟲不敢
    靠近的效果。一般產品劑量多設定以蚊子位主,蒼蠅所需之劑量可能也會造成嗅覺比較敏感的
    消費者有不悅之狀況,目前並無針對蒼蠅之產品。
  • 若不慎食入葳香精凍應如何處理?
  • 每2-3坪請使用一個,若家具與轉角較多的空間可酌量增加,效果更加。
  • 小孩摸到崴香精凍內容物要如何處理?
  • 請以大量清水沖洗乾淨即可,若感覺不適請攜帶產品迅速就醫。
  • 不慎打翻傾倒葳香內容物流到木質地面瓷磚或沙發上時應如何處理?
  • 1.請立即先將溢出表面的產品清除。
    2. 用清水多擦幾次,直到完全無粘膩狀況。
    3. 用乾淨抹布將表面擦乾後通風乾燥,再依正常清潔程序處理即可。
  • 多少範圍之內使用較為合適?
  • 每2-3坪請使用一個,若家具與轉角較多的空間可酌量增加,效果更加。
  • 目前產品可在哪些通路購買?
  • 全省頂好超市、大潤發、家樂福、愛買、寶雅、名佳美、美華泰、小北百貨等連鎖店都有販售。
  • 家中有蠶豆症患者可以使用嗎?
  • 本產品不含有蠶豆症患者不能踫的藥毒物,包括抗瘧藥、磺胺類抗生素、阿斯匹靈類的解熱鎮
    痛劑、龍膽紫、樟腦丸…等等。產品使用之香味成分都經過IFRA國際香精香料協會所認定,對人
    體無害,可安心使用。


  • 為何包裝上產品液體都沒有裝到滿,大概只有裝到八分滿呢?
  • 本公司包裝上都是採自動機器填裝,都會預留空間,以避免包裝時產品溢出,而填裝量都有達到
    外包裝所標示之規格。
  • 洗衣機容量的使用方式?
  • 1.高水位(45公升),衣物量5公斤以上,洗衣精建議使用量60ml。
    2.中水位(40公升),衣物量3~5公斤,洗衣精建議使用量50ml。
    3.低水位(30公升),衣物量3~公斤以下,洗衣精建議使用量35ml。
  • 香滿室產品為何採透明瓶包裝?色料的安全保證為何?
  • 一般市售的清潔劑是添加工業用顔料,其易有沉澱物、變色之問題,所以是無法採用透明瓶包裝,
    且工業用顏料毒性高且不易被生物分解,對環境是有危害的。香滿室的色料是採用可分解、高透光性
    的人工色料,這所有的色料是可被生物分解且安全性高,是不會殘留於人體、地板或物體表面上的,
    且色料是有國家MSDS的安全佐證,是環保認可的原料。
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